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Les sujets Domotique

solution domatique inactive ?

Bonjour, je n'ai plus accès à ma box, (depuis minuit exactement, les relevés de température sont arrêté là, j'ai la croix rouge en haut qui me dit boitier non disponible, n'étant pas sur place je ne peux vérifier l'état de la box, la connexion internet fonctionne, j'ai accès aux caméras.
Lorsque je consulte mon tableau de bord sur mon compte, il m'indique Solution domotique inactive
Pourriez-vous faire quelque chose à distance ?
MA BOX
Code PIN 0220-3556-2905
merci de m'aider

Gérard
Gérard

Gérard

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2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Gérard
Date
15 novembre 2019
il y a environ 6 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Gérard,

    Pourriez-vous effectuer un RESET de votre Tahoma en suivant la procédure ci-dessous :

    FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Gérard
    Gérard

    Gérard

    Niveau
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    27 / 100
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    Bonjour, un reset suffisait, c'était bien cela, Merci.

    Nom de l'auteur
    Gérard
    Date
    réponse
    r

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