Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Switch inactive après remplacement box internet

Bonjour,
Suite à un problème technique ma box internet a été remplacée. La "switch" clignote bleue. Impossible de la reconnecter. Impossible de prendre la main via l'appli TAHOMA. On dirait que j'ai tout perdu. Qu'elle est la solution ?
En vous remerciant pour votre aide. Cordialement.

Merci,

ALAIN L.
ALAIN L.

ALAIN L.

Niveau
0
38 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Déjà répondu ici:
    https://forum.somfy.fr/questions/3520641-reset-tahoma-switch

    Evitez de créer plusieurs demandes pour le même sujet. Merci !

    Haut de page