Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Activation Verisure Exterieur ?

Bonjour à tous,

J'ai depuis un moment maintenant lié ma Tahoma avec ma centrale Verisure, mais il m'est impossible d'activer l'alarme périmetrique (éxterieure) depuis l'interface Tahoma. J'ai bien mes icônes pour les modes NUIT, TOTALE, mais pas EXTERIEUR, contrairement à la brochure Tahoma comme sur la photo...

Quelqu'un pour m'aider ?

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    Réponses

    Bonjour Jérôme,

    Veuillez m'excuser pour le délais anormalement long pour obtenir une réponse, mais j'avais malencontreusement archivé votre message.

    Je vous informe qu'il s'agit d'une erreur de la notice et ce mode n'est pas disponible via TaHoma.

    Bonne journée,

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