Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers membres de la communauté,

    Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Garage

    Branchement Récepteur RTS et moteur Hormann Promatic ?

    Bonjour,

    Je souhaite brancher un récepteur universel somfy sur mon moteur Hormann Promatic afin de pouvoir utiliser la télécommande somfy pour mon portail et ma porte de garage.
    Merci de bien vouloir m'indiquer comment brancher le récepteur sur le Promatic.
    Schéma du promatic en PJ et du recepteur en PJ

    Doc1.pdf Doc1.pdf
    Doc1.pdf
    100 ko
    17 novembre 2019
    Traité
    Hubert R.
    Hubert R.

    Hubert R.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points
    Code postal:
    40800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 69 fois
    Nombre de réponses
    18 réponses
    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    Hubert R.
    Date
    17 novembre 2019
    il y a 26 jours
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    1/2 RX sur 24v Hormann.
    3/4 RX sur +/- (symbole poussoir) Hormann.

    Nom de l'auteur
    MC
    Date
    réponse
    r
    Hubert R.
    Hubert R.

    Hubert R.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points
    Code postal:
    40800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Désolé je n'y connais pas grand chose...
    Serait-il possible d'avoir un schéma des branchements
    Par avance merci.

    Nom de l'auteur
    Hubert R.
    Date
    réponse
    r
    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Malgré la clarté limpide de ma réponse, je veux bien vous faire un schéma.
    Pour cela, posez ici vos schémas en format autre que PDF.

    Nom de l'auteur
    MC
    Date
    réponse
    r
    Hubert R.
    Hubert R.

    Hubert R.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points
    Code postal:
    40800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Désolé pour mon ignorance...
    Voici les schémas en format word

    Nom de l'auteur
    Hubert R.
    Date
    réponse
    r
    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Pas de schéma....?

    Nom de l'auteur
    MC
    Date
    réponse
    r
    Hubert R.
    Hubert R.

    Hubert R.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points
    Code postal:
    40800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Je n'avais pas vu que le fichier n'avait pas été accepté.
    Normalement le voici

    doc2.jpg doc2.jpg
    doc2.jpg
    85 ko
    19 novembre 2019
    Traité
    Nom de l'auteur
    Hubert R.
    Date
    réponse
    r
    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Voici en fichier;

    Bonne journée.

    doc2_original.jpg doc2_original.jpg
    doc2_original.jpg
    92 ko
    19 novembre 2019
    Traité
    Nom de l'auteur
    MC
    Date
    réponse
    r
    Hubert R.
    Hubert R.

    Hubert R.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points
    Code postal:
    40800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Je viens de brancher le récepteur comme indiqué mais cela ne fonctionne pas...

    Nom de l'auteur
    Hubert R.
    Date
    réponse
    r
    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    posez ici le schéma de branchement complet de votre moteur.

    Nom de l'auteur
    MC
    Date
    réponse
    r
    Hubert R.
    Hubert R.

    Hubert R.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points
    Code postal:
    40800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    voici une photo du moteur

    promatic2.jpg promatic2.jpg
    promatic2.jpg
    1,8 Mo
    21 novembre 2019
    Traité
    Nom de l'auteur
    Hubert R.
    Date
    réponse
    r
    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ce qu'il nous faut c'est le schéma de branchement des accessoires à votre moteur.
    Ce schéma figure obligatoirement dans votre notice.

    La photo du moteur ne nous sert à rien.

    Nom de l'auteur
    MC
    Date
    réponse
    r
    Hubert R.
    Hubert R.

    Hubert R.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points
    Code postal:
    40800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Voici un lien vers la notice https://www.hormann.fr/fileadmin/_country/dok/ProMatic_2.pdf

    Nom de l'auteur
    Hubert R.
    Date
    réponse
    r
    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Le raccordement contact sec est bien celui que je vous ai indiqué (voir fig 11/12 notice).
    Pour le 24v, il est indiqué dans les données technique qu'il y a présence d'une sortie AUX 24v, je ne la vois nulle part...? Hormis la sortie 24v cellules.

    Nom de l'auteur
    MC
    Date
    réponse
    r
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour à vous deux,

    J'ai un dessin qui ressemble à cette de motorisation mais il s'agit d'un moteur type Procom 7-2
    "Vérifier les tensions avant le branchement!"
    Tenez nous informés Hubert.
    Bonne journée,

    Moteur procom 7-2.JPG Moteur procom 7-2.JPG
    Moteur procom 7-2...
    110 ko
    22 novembre 2019
    Traité
    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Sylvain,

    Oui il pourrait s'agir de ce raccordement vu qu'il correspond à celui du RX Hormann.
    Le raccordement du poussoir en fig 11/12 ne serait qu'un poussoir sans alim.

    Nom de l'auteur
    MC
    Date
    réponse
    r
    Nicolas B.
    Nicolas B.

    Nicolas B.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    54200
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour à tous les deux,

    Je viens de brancher selon le schéma de Sylvain et...
    Ça fonctionne !!!

    Merci pour votre aide

    Nom de l'auteur
    Nicolas B.
    Date
    réponse
    r
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Avec un bout de fil faire un contact bref sur les bornes 20&21 le moteur réagit-il ?

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Visiblement nos messages se sont croisés!

    Ravi que cela fonctionne,

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique