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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Somfy V500 s’allume tous seul et pas de température ext

Bonjour, depuis que j’ai installé le visiophone tous fonctionne très bien sauf que l’écran s’allume par intermittence et les températures ext et int ne change pas. J’ai vérifié tous les branchement.

Morgan G.
Morgan G.

Morgan G.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Morgan,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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