Question en attente de réponse
Bonjour
Je viens d’acheter une caméra indoor
En voulant l’installer chez moi j’ai eu un souci en l’installant lors de la dernière étape, j’ai tout recommencer et du coup maintenant j’ai un msg qui m’indique que la caméra a déjà été installé sur un autre site !
J’ai essayer à plusieurs reprise le reset mais rien ni fait même en avec la batterie vider c’est pareil
Dans l’attente d’une réponse
Cdlt
Julien
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Julien,
Effectivement je constate que votre caméra est déjà installée mais pas connecté au réseau wifi, je viens de la désinstaller.
Vous pouvez désormais reprendre l’installation de votre caméra.
NB : La caméra indoor est uniquement compatible sur l'application Somfy Protect.
Bonne journée,
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