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Pas de notification
Je viens d'installer une alarme avec 2 comptes propriétaire
Je reçois bien les notifications quand on arme ou désarme l'alarme avec un badge sur mon Iphone5S mais mon épouse ne les reçois pas sur son Hawei MYA-L11 qui tourne sous Android 6.0.
Par contre elle les a bien sur l'activité récente
Je n'ai pas trouvé de réponse sur le forum
Merci de votre aide
Réponses
Suite à un contact avec la hotline on a déconnecté l'application, vidé son cache effacé ses données puis désinstallé l'application. On l'a alors réinstallée et on a déconnecté le compte.
Tout ça en vain on ne reçoit toujours pas de notification qu'on soit connecté en wifi ou en 4G. Le test est fait en débranchement puis rebranchant le Link. Les notifications arrivent bien sur mon iphone et pas sur le Huawei
Je viens de faire un test d'intrusion. Mon fils (invité) reçoit bien la notification sur son iPhone,mon mari (propriétaire) reçoit aussi la notification sur son iPhone ainsi qu'un mail sur la boite déclarée sur son compte et moi pas de notification sur mon Huawei, seulement un mail sur l'adresse déclarée sur mon compte. Serait ce un problème avec mon compte? Ou une incompatibilité avec ce téléphone? Une réponse serait la bienvenue...
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