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    Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Appli SOMFY : ou trouve t'on les réglages avancés pour saisir le port sécurisé ?

    Depuis l'appli je me connecte bien en local en WIFI mais à distance en 4G alors que le WIFI est coupé sur mon mobile, impossible. Les ports sont bien ouverts dans la Livebox 4 en conservant l'adresse IP d'origine de la centrale. Dans l'appli, je n'ai pas accès aux réglages avancés pour rentrer le port sécurisé ouverts de la BOX. Comment on y accède ? Faut-il obligatoirement changer l'IP d'origine de la centrale. Merci de votre aide

    Alexis G.
    Alexis G.

    Alexis G.

    Niveau
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    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Alexis G.
    Date
    1 décembre 2019
    il y a environ 2 ans
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
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    Réfléchir avant d'agir
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    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ne multipliez pas les posts svp ! Restez dans le sujet.

    https://forum.somfy.fr/questions/2161610-livebox-4-ip-alarme-affiche

    Merci !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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