Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

One+: badge reconnu par 2 systèmes indépendants ?

Bonjour,
Je souhaite équiper chacun de mes deux logements d'un système Somfy One+ (géographiquement distant):

  • est-il possible qu'un seul badge soit reconnu par les deux systèmes One+ ?
  • pour contrôler mes deux systèmes, est ce que je pourrais le faire d'un seul et unique compte ?

Merci

Christophe

Christophe B.
Christophe B.

Christophe B.

Niveau
0
15 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Christophe,

    • Non il n'est pas possible d'avoir un badge pour deux One+ configurées sur deux installations différentes.
    • Oui vous pouvez avoir sur le même compte ce qu'on appelle des sites différents.

    Bonne journée,

    Christophe B.
    Christophe B.

    Christophe B.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse.

    Je vous fais un retour suite a l'achat de deux système SOMFY one+.

    Chacun des deux systèmes est installé dans des habitations différentes, et chacun sur un compte utilisateur différent.

    Dans cette configuration, un seul et même badge fonctionne sur mes deux installations Somfy One+.

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Christophe,

    En effet j'ai mal compris votre besoin si c'est une installation sur deux habitations différentes vous pouvez mémoriser un seul et unique badge.

    Bonne journée,

    Haut de page