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    Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Manoueuvre du bras en mode debrayé sur moteur neuf

    Bjr, je viens d'installer un moteur neuf pour mon portail battant SG 6000 moteur M2
    Ai voulu avant raccordement électrique manœuvrer le vantail en mode débrayé, je trouve que le mouvement est très dur, est normal?
    Merci pour votre réponse

    gerard C.
    gerard C.

    gerard C.

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    consultée 6 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    gerard C.
    Date
    4 décembre 2019
    il y a environ un mois
    question
    q
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    Réponses

    Sébastien G.
    Sébastien G.

    Sébastien G.

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    Equipe
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    Bonjour Gerard,

    Oui, il est normal que les moteurs soient durs quand ils sont débrayés.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Sébastien G.
    Date
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