Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Thermostat radio ne déclenche pas ma chaudière

Bonjour, après avoir branché mon thermostat radio sur ma chaudière rien ne se passe. Celui-ci ne déclenche pas ma chaudière malgré une commande supérieur à la température ambiante. Jai branché le relais sur les bornes TAM et sur le bornier de le ma pompe et dans ses 2 cas rien ne se passe. Le code PIN est 1733 0294 5050. Celui ci ne fonctionnant pas je suis obligé de garder l'ancien thermostat.
A chaudière est une De Dietrich 120 econox.
Merci à vous

Cedric F.
Cedric F.

Cedric F.

Niveau
0
4 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Cédric,

    Disposez-vous de la notice de câblage de votre Chaudière ? De plus, il y avait-il un shunt (pont avec un fil électrique) présent sur les deux bornes où vous avez raccordé le contact du Thermostat ?

    Bonne journée,

    Haut de page