Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Erreur Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect interface tahoma

Bonjour,

J'ai activé ma box 0823-7817-2787 hier, malgrés et cela et meme après ré-init de mon password je ne parviens pas à m'identifier sur https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5...

Merci d'avance

guillaume D.
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    Anna B.
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    Bonjour Guillaume,

    votre box est un connexoon. il n'existe pas d'interface web pour le pilotage de ce produit. seul l'application peut être utilisé.

    Bonne soirée

    guillaume D.
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    Ok merci pour la réponse rapide et efficace !

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