Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

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Les sujets Domotique

Erreur Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect interface tahoma

Bonjour,

J'ai activé ma box 0823-7817-2787 hier, malgrés et cela et meme après ré-init de mon password je ne parviens pas à m'identifier sur https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5...

Merci d'avance

guillaume D.
guillaume D.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
guillaume D.
Date
5 décembre 2019
il y a environ 3 ans
question
q
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    Réponses

    Anna B.
    Anna B.

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    Bonjour Guillaume,

    votre box est un connexoon. il n'existe pas d'interface web pour le pilotage de ce produit. seul l'application peut être utilisé.

    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    Anna B.
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    guillaume D.
    guillaume D.

    guillaume D.

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    Ok merci pour la réponse rapide et efficace !

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    guillaume D.
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