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L adresse internet est déusee et je ne me souviens pas du mot de passe.comment faire pour changer?
Je n ai plus l adresse internet que j utilisais lorsque j ai installé les alarmes et je ne retrouve plus le mot de passe. Autrement dit je ne peux plus du tout piloter les alarmes la caméra. Aidez moi s il vous plait
- Cindy P.
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Bonjour Cindy
De quelle alarme parlez-vous ? Quel modèle ou référence ?
Bonne journée !
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Perte de mon adresse mail et mot de passe Somfy protect
Bonjour, Je dois me reconnecter sur le programme Somfy protect, mais je n'ai plus ni adresse mail ni mot de passe correspondant lors de la mise en place de ce boitier. Je ne...- Geoffrey D.
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Bonjour Gaëlle Vous ou le nouveau propriétaire devez poster sur le Forum le N° MAC du Link ou de la Caméra pour qu'un Yello réinitialise l'installation. -
identifiant et mot passe incorrect
Bonjour, depuis la dernière mise à jour, impossible de me connecter à tahoma depuis mon portable et depuis mon mac : mot passe et identifiant incorrect merci pour votre aide...- Michèle
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Comment changer l'identifiant Tahoma switch?
Bonjour, Je viens de faire motoriser mes volets roulants associer avec une Tahoma switch. L'installateur a configuré la Switch avec ses identifiants et son mot de passe. Pouvez...- Philippe S.
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Adresse reconnue sur le site Somfy mais impossible de me connecter à l’application Tahoma
Bonjour, L’application me signale que l’adresse mail n’est relié à aucun compte tahoma … Merci,- Philippe M.
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Bonjour Gaëlle, La TAHOMA SWIFT est en service sur un nouvel identifiant. Merci par avance de bien vouloir switcher depuis l'ancienne. ID ancienne TAHOMA... -
Problème de connection kit de connectivité et alarme
Bonjour, Depuis quelques jours, je ne peux plus accéder à mon alarme via l'application ni via le pc avec l'adresse IP bien qu'il n'y ai eu aucun changement dans mon...- françois M.
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J'oubliais , quand je suis sur mon compte Somfy et que j’accède a TAHOMA je suis redirigé vers le site https://classic.tahomalink...
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