Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème compte associé

Bonjour Monsieur
Ayant activé mon thermostat et créé mon compte je n arrive pas à me connecter le message《aucun thermostat associé à votre compte 》
Comment puis je me connecter ?
En vous remerciant pour votre réponse
En vous souhaitant une bonne journée
Cordialement

al R.
al R.

al R.

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    Réponses

    Bonjour Al,

    Pourriez-vous m'indiquer le code PIN de votre Thermostat ?

    Bonne journée,

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