Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème compte associé

Bonjour Monsieur
Ayant activé mon thermostat et créé mon compte je n arrive pas à me connecter le message《aucun thermostat associé à votre compte 》
Comment puis je me connecter ?
En vous remerciant pour votre réponse
En vous souhaitant une bonne journée
Cordialement

al R.
al R.

al R.

Niveau
0
4 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Al,

    Pourriez-vous m'indiquer le code PIN de votre Thermostat ?

    Bonne journée,

    Haut de page