Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Pas d'accès aux fonctions sur transmetteur téléphonique ?

Suite au changement des piles sur tous les composants de ma Protexium 70, je n'ai plus d'accès aux fonctions. Je n'obtiens pas la tonalité spéciale me permettant de composer le code d'accès, malgré le décrochement du combiné pendant le témoin allumé en façade du transmetteur.

Urbano V.
Urbano V.

Urbano V.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
74520
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Protexiom 70
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 86 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Urbano V.
Date
9 décembre 2019
il y a plus de 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Urbano

    Comment est connectée la ligne téléphonique du transmetteur vers le réseau ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Urbano V.
    Urbano V.

    Urbano V.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    74520
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Protexiom 70
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Le transmetteur téléphonique est branché sur un boitier passerelle TANIT/GSM-XiM30, sur carte SIM.

    Nom de l'auteur
    Urbano V.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Urbano,

    Je ne pourrais en aucun vous dépanner sur ce genre d'installation à partir du moment ou votre système d'alarme n'a jamais été qualifié pour un tel fonctionnement et qu'aucun test n'a jamais été réalisé en ce sens.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    André
    André

    André

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    44000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    NANTES
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour.
    Je serais intéressé par une passerelle XIM30 d'occasion en parfait état de fonctionnement. Seriez-vous vendeur? Cordialement.
    André

    Nom de l'auteur
    André
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page