Question en attente de réponse
Bonjour j'ai depuis plusieurs mois le message sms "défaut cnx serveu.ZSYS Transmetteur"
09/12/19 22h03 Fin appels tél
(514771)
09/12/19 22h03 Defaut connexion serveur
(514771)
09/12/19 22h03 Début appels tél
(514771)
Pourtant tout fonctionne très bien.
Comment régler le problème?
Merci pour votre réponse.
N° de série de l'alarme: 514771
Boitier: 2480-01
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Christine,
Ce message indique que votre Centrale ne dialogue plus avec nos serveurs au moment où vous recevez le SMS. Avez-vous noté une récurrence sur l'heure à laquelle vous recevez ce SMS ? N'est-il pas en lien avec une coupure internet ou tout autre modification qui aurait lieu sur votre réseau internet ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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