Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Connexoon occasion?
Bonjour,
Je souhaite mettre en place mon boîtier Connexoon mais le message suivant s'affiche : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée".
Voici mon Code PIN : 0807-4776-0813
la box peut elle être réinitialisée SVP ?
- Anthony L.
Anthony L.
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Réponses
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
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- Informatique / Electronique
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- Domotique
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- Réfléchir avant d'agir
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Bonjour
Il faut que l'ancien propriétaire remplisse ce formulaire:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
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Achat connexoon d'occasion. Formulaire non recu. Pouvez vous faire le transfert ?
Bonjour, J'ai acheté d'occasion une connexoon et j'ai rempli le formulaire de transfert. Cependant l'ancien utilisateur n'a pas pensé a désactiver son compte avant de la vendre...- Guillaume G.
Guillaume G.
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- 6 rue de la petite vallée
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- Guillaume G.
Guillaume G.
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- Connexoon
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- 6 rue de la petite vallée
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- Houetteville
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- Activité professionnelle:
Merci pour les réponses. Bonne journée Gaelle -
Box connexoon occasion PIN déjà activée
Bonjour, Je viens d'acheter d'occasion une box Connexoon d'occasion. Le PIN étant déjà activée, il m'est impossible de l'utiliser pour le moment. Pourriez vous faire le...- JULIEN G.
JULIEN G.
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Gaëlle B.
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Bonjour Thierry, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Problème activation connexoon
Bonjour, Le code pin de ma connexoon ( occasion )semble déjà activé Il s’agit du 0827-8866-7445 Pouvez vous m’aider ? Merci,d’avance Didier Goudemand- Didier G.
Didier G.
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- 29 rue manet
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- Vimy
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- Med
Med
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Bonjour. J'ai acheté une connexoon. Lors de l'activation via code pin, on me dit que le code pin est correct mais que je ne peux pas l'activer de cette manière et qu'il... -
Activation Connexoon d'occasion ?
Bonjour, Je viens d'acheter une box Connexoon d'occasion. L'ancien propriétaire a bien rempli le formulaire pour désactiver la box de son compte mais aujourd'hui encore...- Yoann V.
Yoann V.
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- 38C route des graves
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- Cabanac-et-Villagrains
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Benjamin
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- Connexoon
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- 13 rue des vignes rousses
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- Gerzat
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La box est bien connectee et activee Je vous remercie nicolas bonne journee
-
-
-
Jean-Luc B.
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- Informatique / Electronique
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- Domotique
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- Réfléchir avant d'agir
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Jean-Luc a répondu
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- Anthony L.
Anthony L.
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Anthony a posé une nouvelle question
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