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Peut on mettre 2 links dans une seule alarm Somfy vidéo home alarm.
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SOMFY PROTECT: Impossible reconnecter INtellitag sur LInk
Bonjour, SOMFY PROTECT acheté en aout 2021 chez Boulanger. Après un changement livebox, pour passer à la fibre haut débit : Réinstallation Link RAS, sonnerie RAS, 3 détecteurs...- jacques L.
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Bonjour, J'ai bien reçu les papiers pour le retour de matériel mais je ne retrouve malheureusement plus la facture d'achat. Par contre, j'ai par le passé fait un retour de... -
Link advanced n'est plus connecté au wifi
Bonjour, Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème. A l'heure...- Nel
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Bonjour, J'ai constaté ce week-end que la version du Link Advanced affichée dans les paramètres de l'équipement est passée de 3.2 à 3.3. Ceci traduit une mise à jour de cet... -
Alerte Links trop éloigné
Bonjour, L'outil me signal une position trop éloigné du link vis a vis du modem wifi hors celui ci est a 30cm. Malgré une réinstallation totale l'alerte persiste que faire...- Antoine S.
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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Merci pour le retour Antoine. Bonne continuation. -
Optimisation : Link advanced accès wifi local sans internet
Bonjour, Depuis cet après midi je n’ai plus internet à la maison. Du coup le Link est bien passé en GSM. J’ai bien réussi à désactiver l’alarme avec mon badge. Ma demande...- Yoann
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Super et merci Jacky, De super informations qui n'avaient jamais été évoquées par Somfy et qui permettent de fonder un faisceau d'indices sur le problème rencontré. Ce que je... -
peut-on changer la batterie du link Home Alarm et l'adaptateur prise européenne?
Bonjour, mon LINK home alarme ne fonctionne plus lorsqu'il n'est plus alimenté par le courant alors que la batterie est censée prendre le relais pendant 6 heures. J'ai acheté...- Maxime L.
Maxime L.
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Bonjour Maxime, Je vous ai répondu par mail. Bonne journée,
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