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    • Chère Cliente, Cher Client,

    Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

    Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

    Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Erreur adresse mail lors de l'activation de la Tahoma peut on la modifier?

    Bonjour,
    J'ai saisi une mauvaise adresse email lors de l'activation de ma box Tahoma, du coup je ne recoit pas l'email de confirmation.
    Pouvez-vous réinitialiser mon compte ?
    Pin : 1224-5657-2982
    Par avance merci pour votre aide.

    Jerome V.
    Jerome V.

    Jerome V.

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    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Jerome V.
    Date
    15 décembre 2019
    il y a 2 mois
    question
    q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Bonjour Jérôme,

    Nous avons supprimé et remise à zéro votre TaHoma que vous pouvez réactiver sur la bonne adresse dès à présent.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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