Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chère Cliente, Cher Client,

    Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

    Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

    Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    compte lié à ma tahoma supprimé ?

    quand j essaye d'utiliser mon compte somfy sur l appli telephone avec mon mail wanadoo qui était associé à ma box tahoma pin 1209 0324 1081, cela me marque que mon compte n existe pas !!!!
    cela fait plus d'un an que mon compte existait , j ai tous mes volets connectés à l appli . merci de m 'expliquer pourquoi mon compte a été supprimé , et ce qu il faut faire pour me réactiver mon compte

    Xavier T.
    Xavier T.

    Xavier T.

    Niveau
    0
    10 / 100
    points
    Code postal:
    81400
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 11 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Xavier T.
    Date
    16 décembre 2019
    il y a 2 mois
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Xavier T.
    Xavier T.

    Xavier T.

    Niveau
    0
    10 / 100
    points
    Code postal:
    81400
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    mon user etait incorrect j ai modifié l adresse mail de contact dans mon profil et ça marche a nouveau

    Nom de l'auteur
    Xavier T.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique