Question en attente de réponse
Activation tahoma pas de mail , que faire ?
Je ne penses pas m être trompé d adresse mail.
J ai rentre le même mail que pour somfy prorect et le même mots de passe.
Je n ai toujours rien.
Le pin est 1223-4740-0580
Merci de votre aide
- Sebastien B.
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J ai sans doute fais une erreurs de mail, je ne peux plus accéder au compte, inexistant.....
- Thomas M.
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Bonjour Sébastien,
L'adresse email utilisé pour l'activation du TaHoma correspond bien à l'adresse email de votre compte sur le Forum d'entraide. Je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien qu'il contient.
Je vois que vous disposez d'un adresse mail Free, nous nous sommes rendu compte que Free classe les emails envoyés par le serveur TaHoma dans sa boîte commerciale. Pour retrouver cette boîte de réception "Commerciale", vous devrez vous rendre sur le Webmail de Free. Si vous ne voyez pas de boîte commerciale, il faudra vous rendre dans le menu « Paramètres », allez sur l’onglet « Dossiers » et activer la boîte « Commerciale ».
Bonne journée,
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Bonjour, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Problème d'activation de ma Tahoma
Bonjour, je n'arrive pas à activer ma Tahoma, il me marque code pin n'existe pas. Mon code pin 1234-4608-0750 Pouvez-vous m'aider svp? Merci Bonne journée. Cordialement.- Rémy B.
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Bonjour Carine, La box est bien activée sous votre compte. Bonne journée, -
Comment activer Tahoma Switch ?
Bonjour, Je ne parviens pas à installer ma Tahoma Switch. L'activation sur le site Somfy Connect ne fonctionne pas : on me renvoie vers l'application. Or, celle-ci ne...- Romain B.
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Connexion TaHoma premium et changement de mail
Bonjour, J’ai une TaHoma premium avec le pin 1204-2666-1328 qui est activée mais qui n’a pas servi depuis plusieurs années ! J’aimerais m’en resservir mais l’adresse mail...- Sandrine M.
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Bonjour Sandrine, Je vous invite à réactiver votre box avec le mail que vous désirez. Bonne journée, -
Activation Tahoma Classic suite à déménagement ?
Bonjour, Je viens d'emménager et l'ancien propriétaire nous a laissé sa Tahoma Classic. En essayant de l'activer via l'application, il semblerait que le code pin soit déjà...- Mathieu L.
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Bonjour Jonathan, Le nécessaire a été fait. L'acquéreur peut la réactiver. Bonne journée,
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