Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

1 telecommande pour 2 produits estce possible?

Bonjour, je ne connais rien dans ces installations mais j'ai pu avec l'aide des notices fournies installer un automatisme de portail SOMFY SGA4100 et un automatisme porte de garage SOMFY GDK 700. Sur la notice de ce dernier il est noté :"Les télécommandes du GDK 700 sont compatibles avec les motorisations Somfy RTS. Vous pouvez ainsi piloter à partir d'une même télécommande le portail, la porte de garage et les volets roulants de votre maison." Ai je des motorisations RTS ? Comment puis je faire pour piloter ainsi ? J'ai des boutons 1 et 2 sur les télécommandes fournies avec les produits. Merci de votre retour. Cordialement

andre A.
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    Bonjour,

    Sur votre portail comme sur votre garage vous devez avoir des TC 2 boutons.
    Il suffit conformément aux notice d'affecter un bouton au portail et l'autre bouton au garage.
    Ainsi, avec une TC vous ouvrez tout.

    Ces deux moteurs sont en effet RTS.

    Bonne journée.

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