Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Les sujets Volet

Problème programation télécommande

Bonjour j'ai un somfy centralis indoor rts 154183b00 programer avec
telis 4 rts
Inis Uno
J'ai souhaite programer un
Keygo pop 2 mais impossible à le rajouter avec les télécommande déjà programmé impossible à le programmer avec les deux télécommande. Si je le programme tout seul il marche mais impossible de rajouter les autre telecomande. Vous avez une solution ? Ou la manipulation ?

Arnaud P.
Arnaud P.

Arnaud P.

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Thème
Volet
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Arnaud P.
Date
17 décembre 2019
il y a plus de 5 ans
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Arnaud,

    Je vous informe que vous disposez d'un Centralis Indoor RTS de première génération, il ne peut mémoriser q'une seule télécommande séquentielle (qui commande le volet roulant avec un seul bouton) comme vos télécommandes Keypop 2 RTS, seuls les récepteur Centralis Indoor RTS 2 (réf : 1810859) disponible ici pourront mémoriser plusieurs télécommandes séquentielles.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Arnaud P.
    Arnaud P.

    Arnaud P.

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    J arrive à programmer la telis 4 et aussi la Uno avec le bouton de prog donc les deux sont programmer sans problème j'ai même essayé un autre keygo
    Donc aucun moyen de programmer ma Keygo avec le telis ou ma Uno ?

    Nom de l'auteur
    Arnaud P.
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Arnaud,

    Je vous informe que vous disposez d'un Centralis Indoor RTS de première génération, il ne peut mémoriser q'une seule télécommande séquentielle (qui commande le volet roulant avec un seul bouton) comme vos télécommandes Keypop 2 RTS, seuls les récepteur Centralis Indoor RTS 2 (réf : 1810859) disponible ici pourront mémoriser plusieurs télécommandes séquentielles.

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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