Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Les pictogrammes du clavier lcd ne fonctionne plus?

lors de la mise en marche aucune zone ne s affiche

DAVID P.
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    Jean-Luc B.
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    Bpnjour

    avez-vous changé les piles ?

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    Oui j ai mis des piles neuves

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    Est-ce qu'il s'allume lors de la mise en place de la dernière pile ?

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    Oui tout les picogrammes sont visibles furtivement

    Jean-Luc B.
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    C'est normal, que les pictos ne restent pas après la mise en place de la dernière pile.

    Pouvez-vous expliquez ce que vous faîtes ? Que voulez-vous dire par :"lors de la mise en marche"

    DAVID P.
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    Bonjour
    Apres plusieurs essais voila le résultat
    j'ai mise en marche l'alarme
    1 Par la télécommande
    ON OFF aucun pictogramme de zone affichés
    2 Par la télécommande
    A B ON OFF aucun pictogramme de zone affichés
    3 Par le clavier LCD ON BADGE OFF
    Pictogrammes de zones affinés

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Il est normal que rien ne s'affiche sur le clavier lors d'une mise ON/OFF à l'aide d'une télécommande.

    Bonne journée !

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