Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment connecter le thermostat Somfy à ma Frisquet Hydoconfort + RIF 2000

Bonjour,
Je viens de recevoir mon thermostat Somfy pour piloter à distance mon installation Frisquet Hydroconfort + boitier Rif 2000.
Après avoir remplacé mon thermostat filaire existant, la chaudière ne répond pas aux commandes du thermostat et fonctionne en permanence.
Existe-t-il un configuration spécifique à faire sur ma chaudière ou sur le boitier rif 2000 ?
D'avance merci de vos commentaires.
BG

Brice G.
Brice G.

Brice G.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Brice,

    Avez-vous raccorder le contact NO&COM ou NC&COM du Thermostat pour le raccorder à votre chaudière ?

    Bonne journée,

    Brice G.
    Brice G.

    Brice G.

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    Merci pour votre commentaire Thomas.
    J'ai raccordé NO&COM tel que décrit dans la notice de montage.
    Est-ce que j'aurais du raccorder NC&COM ?

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Brice,

    Pouvez-vous faire un test avec les bornes NC&COM ?

    Bonne journée,

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