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Message d'erreur de mon alarme "défaut réseau gsmZ:SYS TRANSMETTEUR

jai appelé FREE mon opérateur, ils ont fait tous les contrôles, tout est normal de leur coté, ils mont dit de contacter le SAV SOMFY
d'avance merci de votre réponse
Martine

Martine P.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Martine P.

Date: 19 décembre 2019

: il y a 2 mois

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Jean-Luc B.

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Bonjour

Il y a un problème entre votre centrale et votre box internet ou entre votre box internet et le serveur Somfy.
Est-ce que vous pouvez vous connecter en local ?

Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 22 décembre 2019

: il y a 2 mois

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Thème : Sécurité
Typologie : Question / Réponse
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Default reseauSysteme d'alarme. Le 19/02 a 03h24, Defaut reseau gsmZ:SYS Transmetteur 609390.

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Laurent P.

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Laurent P.

Date

20 février 2020

il y a environ 24 heures

question

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Laurent P.

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Bonjour, Je vais appeler free et vous ferez le retour. Bonne journée

Nom de l'auteur

Laurent P.

Date

21 février 2020

il y a environ 5 heures

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journal evenements.PNG

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20 ko

2 mai 2019

Traité
defaut reseau gsmZ:SYS Transmetteur sur protexiom ?

Bonjour, le voyant orange clignote sur le clavier, en recherchant l'anomalie dans les évènements je vois apparaître "perte de réseau GSM". Certaines fois je reçois un SMS dans...

rodolphe R.

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Thème

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Nom de l'auteur

rodolphe R.

Date

2 mai 2019

il y a 10 mois

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Bonjour Il est probable que Free ait bloqué votre abonnement car votre sim n'est certainement pas adaptée au système M2M (machine to machine). Les opérateurs font la chasse...

Nom de l'auteur

Jean-Luc B.

Date

2 mai 2019

il y a 10 mois

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Message Defaut Reseau gsmZ: SYS Centrale

Bonjour. Depuis quelques semaines, je reçois un message SMS m'indiquant "Système d'alarme de.... (Date et heure), Defaut reseau gsmZ:SYS Centrale". J'ai même effectué un...

Marc D.

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Nom de l'auteur

Marc D.

Date

20 novembre 2018

il y a plus d'un an

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Bonjour Marc Je vous informe qu'en ce moment FREE fait la chasse aux équipements qui utilisent leur carte SIM dans un système automatique d'envoi de SMS et donc en...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

18 décembre 2018

il y a environ un an

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Defaut reseau gsmZ:SYS Transmetteur 509993.

Bonjour, depuis aujourd'hui j'ai le message d erreur en titre. Jusqu'au a présent tout fonctionnait correctement et je n'ai fait aucun changement. Merci pour votre aide

philippe

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Nom de l'auteur

philippe

Date

14 février 2019

il y a environ un an

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Guillaume D.

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Bonsoir philippe, une piste ici : http://forum.somfy.fr/questions/1196737-defaut-reseau-gsmz-sys

Nom de l'auteur

Guillaume D.

Date

14 février 2019

il y a environ un an

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sur Alarme Protexiom plus d'accès "MENU" clavier LCD?

Bonjour Sur larme Protexion avec transmetteur GSM plus d'accès au "Menu" depuis le clavier LCD. Par ailleurs lors du test cyclique hebdomadaire le SMS reçu stipule; "gsmZ:SYS...

Arnaud L.

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Nom de l'auteur

Arnaud L.

Date

7 janvier 2019

il y a environ un an

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Thomas M.

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Bonjour Arnaud, Nous avons bien compris que l'accès au menu était inopérationnel, mais pouvez-vous m'indiquer quel réaction du Clavier obtenez-vous lorsque vous appuyez sur...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

23 janvier 2019

il y a environ un an

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Jean-Luc B.

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