Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Defaut reseau gsmZ:SYS Transmetteur

Bonjour à tous et d'avance merci pour vos retours.
J'ai pu lire quelques posts sur le meme sujet mais je ne trouve pas comment résoudre mon cas.
En effet, je recois le message en titre et e recois un SMS lorsque je met l'alarme.
En revanche, je ne recois pas de message lorque je l'arrete ou qu'elle sonne.

Là je viens de recevoir : Zone active : ABC abc>erreur=1

Lorsque je fais 9995 : etat:60 niv:100 orange
Lorsque je fais 9972 : batt. gsm OK Charge100% sect OK

Je ne vois donc pas de problème... mais pourtant si !

La situation est préoccupente car je ne sais pas si je peux faire confiance à mon alarme...

Que dois je faire selon vous ?

Merci beaucoup pour votre aide.
Slts
Chris

Christopher P.
Christopher P.

Christopher P.

Niveau
1
243 / 750
points
Consultations
consultée 158 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Christopher P.
Date
19 octobre 2021
il y a environ 3 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Christopher,

    Si je résume, l'alarme vous envoi bien un sms pour vous confirmer la mise ne route de votre alarme, en revanche elle ne vous confirme pas par sms la mise en off. Est-ce exact?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Christopher P.
    Christopher P.

    Christopher P.

    Niveau
    1
    243 / 750
    points

    Bonjour Gaelle,

    Oui c'est bien ca. Et c'est arrivé sans que rien ne change dans la maison.
    Ce weekend, j'ai retirer une pile de la centrale puis je l'ai remis et désormais tout semble fonctionner...
    C'est à n'y rien comprendre.
    Le sujet peut donc être clos.
    Merci et désolé du dérangement.
    Bon weekend
    Chris

    Nom de l'auteur
    Christopher P.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page