Question en attente de réponse
Pb acces Tahoma via tahomalink
Bonjour,
Je vois bien ma box tahoma via le compte somfy mais lorsque que je veux accéder à ma box,(https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5...) j'ai le message suivant : Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect. j'ai essayé de réinitialiser le mot de passe mais c'est sans effet, j'ai déconnecté et reconnecté la box, mais sans effet. pin tahoma : 1215-5574-2650.
L'accès via somfy-connect est OK mais j'ai réellement besoin de passer par tahomalink pour utiliser mon module de domotique.
Merci par avance pour votre aide et bonnes fêtes à vous.
Réponses
2 min après ma question, c'est devenu OK. Merci pour votre réactivité!!!
Bonjour
J’ai le même problème de fonctionnement totalement errratique... ça marche de temps en temps et souvent ça ne marche pas. Pas fiable et un peu inquiétant ;-)
Bonjour Antoine,
pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Changement adresse Tahomalink
Bonjour, Suite à déménagement, j'ai changé mon adresse postale sur mon compte Somfy, mais je ne trouve pas l'accès sur Tahomalink pour mettre à jour mon adresse. Merci...Merci, tout est rentré dans l'ordre -
Caméras à moitié inaccessible
Bonjour, Depuis quelques jours, impossible d'accéder à mes caméras sur l'application tahomaclassic. Je réussis à y accéder via tahomalink puisque malgré un message d'erreur...C'est quoi le Hub des caméras et quelles caméras avez vous? -
acces impossible a classic.tahomalink.com
Bonjour, Je ne peux pas accéder au site classic.tahomalink.com. J'ai une box Tahoma V2. j'ai Mot de passe ou nom d'utilisateur invalide. En revanche, aucun problème...Bonjour Fabien, Je vous confirme ce que jacky vous a indiqué car je vois que vous avez migré vers l'application Tahoma by somfy. Donc il n'est plus possible d'utiliser... -
Connexion perdue TaHoma Home Control
Bonjour, Depuis 1 semaine Dans l appli home contrôle j ai un message connexion perdue avec Somfy. Je me connecte à nouveau, cela fonctionne pendant quelques heures et...Bonsoir Eloigner votre Tahoma de la box internet Rebootez votre box internet -
Somfy connect-accéder tahoma-pas de box associée au compte-activez tahoma-code pin correct/box activée-compte recréer?
Bonjour, pour accéder à ma tahoma via mon compte je n'ai pas de box associé, on me demande d'activez tahoma, et en réponse code pin correct mais box déja activée Comment...Bonjour Fab, Je ne vois pas cette box activé sur le serveur et je peu bien forcé son activation (sans compte). vous choisisez bien pays : france quand vous essayer de...
-
-
-
