Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

NB: Nous vous informons que le Service Client sera exceptionnellement fermé Mardi 6 Décembre, nous apportons notre aide à la Banque alimentation grâce à la fondation Somfy.

Question en attente de réponse

telecommande nina?

Bonjour,
Nous avons une villa avec 9 stores a lamelles ainsi qu une pergola bioclimatique et un store toile exterieur. tous ces équipement sont gérés par des telecommandes telis pure 1à 4 et une smoove qui commande Tous les stores a lamelles en meme temps. nous avons acquit une Nina pour plus de simplicité. mais impossible de la faire reconnaitre les équipements. j'ai essayé a plusieurs reprises la double coupure de courant etc... rien n y fait...

Christophe
Christophe

Christophe

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
Retour
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Route de Plambuit, 20
Ville:
1892 Lavey-Village
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Christophe

    Tous vos équipements sont bien en IO ?

    Bonne journée !

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