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    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    thermostat sans fil et tahoma

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    26 décembre 2019
    Traité

    Bonjour
    Mon thermostat est bien connecté à la Tahoma, par une fonction n'est pas disponible, c'est toujours en recherche, par contre disponible sur l'application tahoma sur android

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    26 décembre 2019
    Traité
    Jean Michel P.
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    9 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Jean Michel P.
    Date
    26 décembre 2019
    il y a environ 2 ans
    question
    q
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    Réponses

    Thomas M.

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    Bonjour Jean Michel,

    Pouvez vous me transmettre le code pin de la tahoma afin de procéder à une resynchronisation.

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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    Merci pour votre aide

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    27 décembre 2019
    Traité
    Nom de l'auteur
    Jean Michel P.
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    Thomas M.

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    Bonjour Jean Michel,

    Une resynchronisation avec notre serveur à été effectuer, pouvez vous me tenir informé si cela a résolu le problème.

    Bonne journée,

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    Bonjour même problème, dommage
    J'ai redémarré la box et le problème persiste
    Cordialement
    JMP

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    Bonjour Jean Michel,

    Quel navigateur internet utilisé vous ?

    Bonne journée,

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    Bonjour Thomas
    J'utilise chrome, je suis en ce moment sur un autre ordinateur j'utilise aussi
    chrome et tout se passe bien, les deux ordinateurs sont synchronisés, car je réutiliserai l'ancien, je vérifierai que tous les applets sont les mêmes, je vous en tiens informé.
    Cordizlement
    JMP

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    Bonjour Jean Michel,

    Merci de votre retour.

    Bonne journée,

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    Bonjour
    L’extension en cause est adblock, je l'ai désactivée pour tahomalink et tout fonctionne de nouveau.
    Merci Cordialement
    JMP

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    Bonjour, Jean Michel,

    Merci pour votre retour, j'en prend bien note.

    Bonne journée,

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