Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Suppression Zwave/Hue dans l'interface ?

Bonjour,

Malgré la suppression de la clé zwave de ma box tahoma, les icônes apparaissent toujours dans l'interface web.

Pouvez-vous supprimer l'onglet ou l'ensemble des équipements ? Est-il possible de faire de même pour Philips Hue ?

Code PIN : 1222-2474-0365

Merci d'avance.

Loïc M.
Loïc M.

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    Réponses

    Bonjour Loîc,

    J'ai procéder à la suppression de certains éléments cependant, il faudrait vous de votre coté supprimer les actions de groupe, les scénarios pour les produits suivants:

    • TV , Audio, bureau, piano et coffre.

    A l'issue, je pourrai les supprimer définitivement.

    Bonne journée.

    Loïc M.
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    Bonjour,

    Les éléments cités ne sont présent dans aucun scénario. Je viens de supprimer ce qu'il restait dans les pièces configurées.

    Je ne les vois nulle part ailleurs.

    Pouvez-vous essayer à nouveau ?
    Merci d'avance.

    Loïc

    Bonjour loïc,

    De notre coté tous les éléments ont bien été supprimés.

    Bonne journée.

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