Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

recepteur rts sur moteur sommer aperto baseline +

bonjour
j'aimerai savoir si l'on peut brancher et je penses que oui une porte de garage GYPASS avec une motorisation sommer aperto baseline +
sur la box tahoma avec le boitier rts 1841022
merci de votre aide

emmanuel C.
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Thème
Garage
Nom de l'auteur
emmanuel C.
Date
30 décembre 2019
il y a environ 3 ans
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    Bonjour,

    La porte ne nous sert à rien, c'est le type exact du moteur qu'il nous faut.

    En général, Sommer est compatible à ce RX RTS, posez ici le schéma de raccordement et on vous dira comment procéder.

    Attention...!!! Le RX RTS n'est pas un équipement, il sera donc reconnu par Tahoma sous la forme d'un carré RTS. Ce carré ne pourra pas être scénarisé.

    On peut tricher en associant ce RX RTS sous un moteur de garage dans la liste Tahoma, ainsi, l'icone sera une porte de garage et vous pourrez vous en servir d'équipement scénarisable.

    Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année.

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    bonjour

    merci de votre aide
    voilà le schema de cablage en ma possession

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    1,8 Mo
    30 décembre 2019
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    Voyez ici; https://forum.somfy.fr/questions/1689306-branchement-recepteur-somfy-moteur-garage-sommer

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    merci beaucoup !!!
    je vais essayer celà
    bonne fetes de fin d'années

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    Ca marchera, tenez-nous informés.

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