Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Synchronisation du clavier a code avec les fonctions du portail battant?

Je possède un portail à battant moteur à bras type ovale et d'une box de contrôle : box 3s axovia rts, j ai changé le clavier à code et configuré avec mon nouveaux code mais il ne veut prendre qu'une seule fonction lors de la procédure de paramétrage, je n'arrive qu'à configurer la fermeture et ouverture totale ,il me manque l'ouverture 1 battant.
Je recherche la procédure de paramétrage de cette box avec mon clavier,
Merci , cordialement, Stéphane

Stéphane H.
Stéphane H.

Stéphane H.

Niveau
0
42 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Quel clavier avez-vous...?
    Par construction, la box 3S ne peut offrir qu'une seule option, soit ouverture totale, soit ouverture piéton.

    Stéphane H.
    Stéphane H.

    Stéphane H.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Le clavier est le modele à pile plate de couleur gris avec les chiffres de 1 à 9 et avec À 0 Set et 2 touches en haut qui forment la fonction 1 rond et 2 ronds collés

    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Donc c'est un clavier RTS.
    Dans ce cas vous pouvez avoir les deux modes d'ouverture.
    Le principe est le même que celui-ci; https://youtu.be/CU_o1B-lHGo

    Stéphane H.
    Stéphane H.

    Stéphane H.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour le lien de la vidéo mais malheureusement ce n'est pas le même système, ma box de contrôle n'a pas les témoins lumineux, voici mon modèle...

    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    La box 3S accepte les 2 modes d'ouverture.

    Pour cela il faut enregistrer le clavier dans la box avec un code et en mode "ouv piéton", exactement comme vous affectez une télécommande.

    Ensuite vous faites la même opération avec un autre code et en sélectionnant la touche "ouv totale" puis vous l'affectez à nouveau comme une autre TC.

    Bonnes fêtes de fin d'année.

    Stéphane H.
    Stéphane H.

    Stéphane H.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour ces réponses, ce qui veut dire , j'aurai un code pour 1 battant (pieton) et 1 autre code pour ouverture totale . Si c'est comme cela maintenant je vais essayer , mais avec le précédent clavier j'avais 1 seul code à taper et je choisissais le mode piéton ou totale...étrange quand ! Toujours est-il merci de votre patience et vos réponses et vous souhaites également de joyeuses fêtes et belle année 2020.
    Cordialement S.H.

    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Est-ce de ce clavier dont il s'agit ?https://boutique.somfy.fr/clavier-a-code-rts.html Si oui, ce clavier est prévu soit pour 2 équipements, soit pour 2 fonctions.

    Si vous choisissez 2 fonctions comme je crois l'avoir compris, alors il faudra affecter ce clavier à votre box 3S avec le code pour ouv piéton en sélectionnant la touche 1, puis l'affecter une seconde fois avec le même code pour l'ouverture totale en sélectionnant la touche 2.
    En fait, vous entrez 2 TC.

    Il est entendu que la touche 1 correspond à piéton et la touche 2 à 2 battants.
    Rien ne vous empêche d'associer la touche 1 à piéton et simultanément à un garage.

    Bonnes fêtes de fin d'année à vous aussi.

    Stéphane H.
    Stéphane H.

    Stéphane H.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Oui c'est bien ce clavier , j'essaierai dès que possible , les programmation.
    À bientot.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique