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Question en attente de réponse

Prise Connectée Somfy Exterieur RTS ne se coupe pas ?

Bonjour,
J'ai la prise extérieur Somfy connectée RTS, pour exemple je branche une guirlande sur la prise, via l'appli Tahoma je peux l'allumer mais je ne peux pas l’éteindre la prise qui doit ensuite éteindre la guirlande, il faut que j'appuis manuellement sur la prise à l’extérieur pour qu'elle s’éteigne...
Ce que j'ai aussi remarqué c'est que lorsque que la guirlande n'est pas branché dessus, la prise s’éteint et s'allume correctement...
Je n'arrive pas a comprendre comment c'est possible.
Merci de votre aide.
Cdt

Romain L.
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    Bonjour,

    C'est tout simplement la guirlande (sans doute à leds) qui n'est pas supportée par la prise.

    Essayez un autre consommateur sur cette prise pour avoir confirmation.

    J'ai 5 prise RTS et toutes fonctionnent bien sauf que sur aucune je ne peux raccorder une cheminée électrique dont le feu est simulé par des éclats de leds.
    pour cette cheminée j'ai du mettre une prise IO.

    Bonne année 2020.

    Romain L.
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    Merci pour la réponse.
    Cdt

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