Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Hue compatibilité

Bonjour,

J'ai achété un éclairage Philips Hue White and Color Ambiance Projecteur Extérieur DISCOVER. Il s'avère que cette éclairage n'est pas dans la liste des appareils compatibles Tahoma. Cet éclairage est compatible Google Home pas Tahoma. On voit que Somfy ne suit pas toujours les évolutions technologiques de ces partenaires alors que d'autres le font et que cela ne fait que creuser le fossé technologique entre les sociétes. Quand sera-t-il comptatible Tahoma ?
Cordialement

Herve C.
Herve C.

Herve C.

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    Réponses

    Bonjour Hervé,

    Ce n'est pas prévu à ce jour, mais je fait remonter votre demande à notre service de développement.

    Bonne journée,

    Rémy T.
    Rémy T.

    Rémy T.

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    bonjour je souhaite connecter 3 lampes hue outdoor wall, mais elles ne semblent pas compatibles ?
    Remy

    yannick D.
    yannick D.

    yannick D.

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    Ne jamais remettre au lendemain ce que quelqu'un d'autre peut faire pour toi le jour même
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    5 Rue De La Grotte
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    Activité professionnelle:
    Salarié

    Bonjour
    J'ai contourné le problème en pilotent le projecteur en on off avec un module izymo. Je l'ai branche comme un luminaire classique.
    Dans l'application hue on peut paramétrer l'état du projecteur après une coupure d'alimentation.
    On peut pas changer les couleurs mais au moins on peut le scénariser ou le smarter

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