Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mise à jour adresse IP?

Bonjour,
Suite au changement de BOX internet j'ai remis à jour l'adresse IP de la centrale suivant le protocole somfy (appyer sur le bouton IP jusqu'à clignotement etc...).
Au moment de tout rebrancher tout le voyant clignote toujours. J'ai vérifié le cable éthernet il est OK et émet bien un signal. Du coup, centrale sans IP, mon clavier ne la capte pas (Transmetteur absent noté sur le clavier). Ce n'est pas la première fois que je fais cette manip, je al connais bien..mais cette fois ci rien.

Ridha Y.
Ridha Y.

Ridha Y.

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