Question en attente de réponse
Boite 5 Intellitag déféctueuse et erreur détection capot ouvert en pleine nuit
Bonjour,
J'ai acheté une boite de 5 IntelliTAG sur Bol.com et deux ne sont jamais reconnus au niveau de la calibration et trois apparaissent sans piles après de multiples essais et des changements de piles.
Quelle est la procédure pour remboursement ou échange?
J'ai aussi eu un problème de détection de capot ouvert sur un des trois reçus dans le kit home alarm en pleine nuit et à trois reprises! Je n'ose donc plus m'en servir de peur d'être de nouveau réveillé en pleine nuit par erreur. Ce problème semble connu et quelle est la solution de nouveau pour échange ou remboursement?
Merci,
Réponses
Bonjour Olivier, j'ai eu les mêmes soucis et j'ai solutionné de la manière suivante :
- Pour les piles, tu baisses la sensibilité au minimum, et normalement le niveau des piles va revenir à la normale. ensuite tu pourras remettre au niveau de sensibilité souhaité. Les piles sont bonnes, c'est juste un bug au moment de l'initialisation.
- pour les capots, retire le joint jaune si tes intellitages sont a l'intérieure de la maison, parfois le joint empeche le capot d'appuyer sur le capot de fermeture. Je sais c'est de la bidouille mais ça fonctionne et depuis je n'ai plus de soucis.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Intellitag - message récurrent capot ouvert
Bonjour, Dans la nuit de dimanche 26/01 nous recevons une nouvelle alarme de capot ouvert de l’intellitag de notre chambre qui a déclenché l’alarme. Étant à distance j’ai été...Bonjour Serge Si vous passez l'ongle entre le capot et le boitier pour ouvrir vous cassez automatiquement les pattes. Pour ouvrir ou fermer le capot on insère les pattes d'un... -
Garantie - IntelliTAGs joint défectueux
Bonjour, J'ai 3 IntteliTAG avec joint défectueux. Les produits ont été achetés chez un distributeur. Garantie 5 ans toujours okay. Factures en ma possession Merci de... -
Mode nuit fonctionnement
Bonjour, je mets le mode nuit quand je suis seule. Ce matin mon compagnon est rentré avec les clés alors que je dormais encore sans désactiver l alarme et celle-ci ci n a pas... -
PB IntelliTAG: déclenchement intempestif
Bonjour, mon capteur IntelliTAG indique à plusieurs reprise une ouverture fenêtre (pas une tentative mais bien ouverture), généralement au milieu de la nuit, mais possédant...Pour savoir si il y a du métal on peut utiliser une simple boussole et la passer dans un rayon de 20cm autour de l'intellitag. Si elle bouge c'est qu'il y a du métal ou un... -
détecteur mouvement : détection impossible / intellitag : ne détecte pas l'ouverture
Bonjour, Je viens d'acheter un détecteur de mouvement, Alarm Home. Appairage au link ok Positionné dans la même pièce Retournement pour détection : ok Test de détection...
-
-
-
