Chers utilisateurs,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

association compte somfy protect avec Tahoma

Bonjour, je n'arrive pas a lier Somfy protect avec la tahoma. "Aucun équipement détecté." J'ai une one avec 7 intelliTag et une sirène entre autre. Cela fonctionnait bien avec mon ancienne tahoma que j'ai laissé dans mon précédent logement.
Merci d'avance.
Cordialement.

Sebastien P.
Sebastien P.

Sebastien P.

Niveau
1
116 / 750
points
Code postal:
77000
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
29 rue Octave Rousseau
Ville:
Valence en Brie
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Sébastien,

    Il restait encore des traces de votre système sur votre ancien TaHoma, je viens de les supprimer pourriez-vous tester de nouveau ?

    Bonne journée,

    Sebastien P.
    Sebastien P.

    Sebastien P.

    Niveau
    1
    116 / 750
    points
    Code postal:
    77000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    29 rue Octave Rousseau
    Ville:
    Valence en Brie
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, désolé pour le retard. C’est parfait cela fonctionne. Merci!

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique