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Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs entrainant des difficultés à se connecter sur nos applications..
Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner ce ralentissement.
Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
Pilotage à distance indisponible, est-ce qu'il y a une maintenance en cours sur les serveurs SOMFY ?
Je ne parviens plus à piloter mon chauffage à distance avec le thermostat connecté SOMFY depuis dimanche 5 janvier en fin de matinée.
Installation sans box Tahoma avec Gateway, thermostat et récepteur.
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Laurent S.
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Pilotage à distance "temporairement" indisponible ?
Bonjour, depuis maintenant 2 semaines, j'ai ces messages sur l'application iOs 15 Thermostat connecté par rapport à mon thermostat filaire v1 : Polotage à distance...- Fabien
Fabien
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Bonjour, j'ai toujours le même problème malgré changement de lieu / téléphone / iOs / réseaux wifi. Toujours impossible d'accèder au serveur pendant l'appairage. Le... -
Google Home - Somfy Tahoma indisponible pour le moment
Bonjour, Nos volets Somfy sont commandés via Google Home. Depuis quelques jours il est impossible de déclencher les scénarios d'ouverture ou de fermeture via Google Home...- Dominique M.
Dominique M.
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Bonjour. Cà ne fonctionne pas plus non plus chez moi. Il n'y a pas de miracle... -
Pilotage à distance temporairement indisponible ?
Bonjour, Depuis hier soir, impossible de se connecter à distance sur mon thermostat connecté. Et oui, ce n'est pas parce qu'on est au mois de Mai que l'on n'a plus besoin de...- Olivier V.
Olivier V.
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pilotage a distance temporairement indispo
bonjour depuis hier je n'arrive plus a acceder au pilotage a distance de mon thermostat. j'ai débranché la passerelle qui fait bien tout le process relancer ma box...- franck S.
franck S.
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Passerelle sans fil clignote bleu rouge
Bonjour, Depuis ce matin ma passerelle wifi n est plus connectée Pourtant je n ai rien changé d un point de vu wifi mot de passe.j ai d’ébouter ma box j ai débranché la...- franck S.
franck S.
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Bonjour J'ai constaté le même problème que tous ici, je vote aussi pour une status page qui donnerait les incidents en cours, ce serait très utile, et surtout si quelqu'un peut...
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Thomas M.
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