Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Diagnostic demande et impossible au moment intelligent tag

Le système demande un diagnostic étau moment dès intelligent tag sur ouvrant impossible.

Jean yves M.
Jean yves M.

Jean yves M.

Niveau
0
34 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Jean Yves,

    Un post similaire au votre à déjà été ouvert :

    Détection de l intellitag sur ouvrant pendant diagnostic

    Un ticket à ce sujet est ouvert auprès de notre service support. Je reviendrai vers vous dès qu'une solution me sera apportée.

    Bonne journée,

    Haut de page