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Question en attente de réponse

perte du cache de badge alarme

bonjour.nous avons acheté une alarme Somfy depuis 1 semaine.l alarme fonctionne tres bien mais les caches de badges ne tiennent pas du tout et perte de la pile assuré donc impossible de désactiver l alarme super…...j attend une réponse de votre part concernant ce problème plus que genant pour une grande marque.merci d avance.ps le problèmes est sur les 2 badges.cordialement.

jeremy D.
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    Réponses

    Bonjour Jeremy,

    Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée

    Sylvain
    Sylvain

    Sylvain

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    Bonjour,

    Idem, j'ai acquis un pack hiver, J'ai perdu un cache et l'autre tiens avec du scotch…

    Par avance merci

    Cordialement,

    Bonjour Sylvain,

    Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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