Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

ou trouver piéce receptrice bulbe moteur GTD200?

cette pièce se situe en bout du bulbe moteur et fait la transmission entre celui-ci et le pignon et la chaine d'entrainement de la porte de garage.elle se trouve référencée N°6 sur la notice du moteur GTD100/200.

michel C.

michel C.

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    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Cette pièce n'est pas commercialisée.

    Attendez l'avis et proposition d'un Technicien Somfy.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Michel,

    Cette pièce ne se détaille pas seule, afin de vérifier si nous en avons de disponible pour envoi, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    sebastien H.
    sebastien H.

    sebastien H.

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    Bonjour,
    Je recherche également un pignon et un axe d'entrainement pour moteur de garage gtd 200
    Ou pourrais je en trouver un ?
    Merci

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour Sébastien,

    Aucune pièce mécanique n'est disponible pour ce modèle.

    Pouvez-vous montrer des photos des pièces recherchées ?

    sebastien H.
    sebastien H.

    sebastien H.

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    Bonjour
    Je recherche également cette pièce
    Moteur gtd 200

    Bonjour Sébastien,

    Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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