Question en attente de réponse
le clavier de commande de portail SGA 6000 ne réagit plus;
j'ai changé la pile et fait une raz (ADR); les 2 voyants se sont bien allumés mais aucun voyant ne s'allume pour le code (ni ancien ni usine 000000); par contre la lumière clavier réagit après reset par ex;
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Max,
Après le RESET via l'appui maintenu sur la touche ADR, faites un appui bref sur RESET, est-ce que les voyants s'allument ensuite à l'appui sur les touches du code ?
Bonne journée,
Bonjour
non même après reset (après ADR et voyants allumés) je ne peux pas faire le code car le 1er appui fait clignoter un voyant puis plus rien
merci
Bonjour Max,
Avez-vous effectué la procédure que je vous ai demandé ? Car d'après ce que vous m'indiquez, je n'en ai pas l'impression, au cas où vous ne l'auriez pas comprise, je vais vous la détailler :
Est-ce que par la suite, les voyants s'allument à chaque appui sur les touches du code ?
Bonne journée,
Bonjour
non après, seul le 1er appui allume un voyant qui clignote; je ne peux pas faire 6*0;
cf video jointe
merci
Bonjour Max,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier à code soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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