Question en attente de réponse
badge non reconnu ?
Bonjour,
Un badge n'apparait pas dans l'application.
J'ai suivi les diffèrentes procédures :
le supprimer et le re-créer. Le link le détecte, mais il n'apparait pas dans l'application onglet "utilisateurs" : aucune pastille (même pas grisée).
De plus, je souhaiterai faire changer les capots de mes 3 badges svp.
Merci.
Réponses
Je n'avais pas coché "afficher ma présence" car indiqué comme fonctionnant avec ma position GPS.
Hors ce n'est pas ce que je souhaite.
Je veux que le LINK détecte seul le badge et désactive l'alarme automatiquement, chose qu'il ne fait pas malgrè l'option désactivation automatique cochée et l'intallation d'un intellitag sur la porte d'entrée
Merci Guillaume,
Mais même à proximité et badge absent ça ne marchait pas.
Je viens de réinitialiser l'ensemble du système et ça fonctionne maintenant !
Cdlt.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Mes badges ne sont plus reconnus par mon lecteur de badge avec clavier à code pour serrure connectée
Bonjour, J'ai acquis, en septembre 2023, un lecteur de badge Somfy avec clavier à code pour permettre à notre fils d'ouvrir notre serrure connectée (Somfy Door Keeper)...Merci pour ton retour Morgan Ça veut dire que le monsieur qui m’a procuré les badges alors que Son lecteur de badge a été échangé sous garantie seront inutilisables sur son... -
Badge Somfy Protect ne fonctionne pas
Bonjour à tous. Je viens d’installer mon kit Somfy protect sans aucune difficulté. Tout est connecté et reconnu par le link. Je peux déclencher l’activation de l’alarme avec... -
Badges Alarm Home Advanced HS
Bonjour, Depuis quelques mois, un de mes badges ne fonctionne plus ou très aléatoirement pour activer, désactiver manuellement ou automatiquement mon alarme domicile Home...Bonjour, Merci pour votre réponse, effectivement il était dans mes spams. -
Badge clignotant défectueux ?
Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté... -
Badge somfy one + qui ne fonctionne pas ?
Bonjour, J'ai ma somfy one + depuis 4 mois. J'ai d'abord eu de multiples problèmes avec la caméra qui ne fonctionnait pas. Maintenant qu'elle semble "fonctionner" bien que ce...Bonsoir Candice Appliquez la solution que je viens de donner dans ce post https://forum.somfy.fr/questions/3363578-badge-somfy-panne
-
-
-
