Question en attente de réponse
impossible appairer thermostat connect
Bonjour, après plusieurs tentatives, impossible d'appairer la passerelle à mon thermostat connect.
Message d'erreur (échec d'appairage .... veuillez recommencer...)
code pin du thermostat : 1729.1785.6370
Pourriez vous me donner la marche à suivre.
pour info, l'étape a été effectue soit avec le voyant bleu soit avec le voyant rouge, mais le résultat est le même. Merci.
Réponses
Bonjour Angelin,
Quelle distance sépare votre Thermostat de la passerelle et la passerelle de votre box ADSL ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Thermostat radio v2 impossible à appairer?
Bonjour Je me permets de vous contacter car lors de travaux j ai endommagé min thermostat connecté radio v2 j ai donc racheté le même appareil mais je n arrive pas à appairer...Bonjour Jerome, Dans un premier temps, je vous invite à suivre cette manipulation : Faire un appui de 10 secs sur le bouton reset qui se trouve au dos de votre thermostat... -
Appairage passerelle et thermostat connecté V2
Bonjour, J'ai acheté au mois de Novembre 2024 2 Thermostat connectés Filaire V2. J'ai une Tahoma qui est utilisée depuis 1 an pour piloter diverses choses (Volets,eclairage...Bonjour Quentin Quand je dit que vous avez la main à distance sur ma Tahoma je veux dire qu'avec la code PIN de cette Box vous pouvez intervenir (Une personne de chez vous) sur... -
Problème appairage thermostat connecté ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un nouvel appartement. L'ancien propriétaire m'a laissé son thermostat connecté somfy. Le problème c'est qu'il est impossible d'appairer la...Bonjour Francois Je n'ai que la procédure pour réinitialiser l'ensemble. Par contre installer des piles neuves pour êtres certain qu'il n'y ait pas de problème de ce coté là -
Pourquoi mon thermostat radio V2 ne pilote pas ma chaudière alors qu'il est appairé?
Bonjour, J'ai récemment tenté d'installer un thermostat connecté radio V2 à mon système de chauffage. Non sans mal, après de nombreux essais, j'ai enfin réussi à appairer...Bonjour Romain Etes vous sur d'être branché au bon endroit dans la chaudière ? Pour vérifier, débrancher les Fils qui sont en COM et NO sur le boitier Somfy et réunissez... -
Problème appairage Thermostat IO ?
Bonjour, Je rencontre un problème lors de l'appairage de mon thermostat io radio. Tout d'abord, je précise que mon installation Somfy comprend un Tahoma Din-Rail, un...Bonjour Cathy, Est-il bien alimenté électriquement sur du 230V via les fils se trouvant au dos ? Si c'est le cas, c'est que votre produit est défectueux. Je vous invite...
-
-
-
