Question en attente de réponse
Est ce que l'activation intelligente de somfy one fonctionne ?
Bonjour,
Le jour de l'installation de ma somfy one j'ai activé l'activation intelligente. J'étais chez moi et je n'arrêtais pas de recevoir des notifications me disant que j'étais parti (alors que non) me demandant si je voulais activer l'alarme.
Le lendemain plus rien. J'ai beau sortir je n'ai aucune notification. Mon conjoint que j'ai mis en propriétaire aussi ne ne reçoit pas non plus les notifications.
Je vois plein de questions qui date de 1 an environ sans réelle réponse quant au fonctionnement de cette fonctionnalité. Si elle ne fonctionne pas pourquoi existe-t-elle sur l'application ?
J'ai vérifié j'ai bien autorisé l'appli somfy protect à accéder à ma localisation.
Ne me dite pas d'essayer avec ifttt, si somfy propose une fonctionnalité je veux l'utiliser et non pas utiliser un moyen détourner.
Y a-t-il une solution ?
Merci
Hélène
Réponses
Bonjour Hélène
Je sais que cette fonction est en cours d'amélioration.
En attendant, je vous invite à supprimer le badge, enlever la pile une dizaine de secondes et le réinstaller. Laissez toujours votre badge à proximité du Link pour qu'il soit détecté présent lorsque vous êtes dans votre domicile.
Bonne journée !
Bonjour Jean-Luc,
Je n'ai pas de badge. Je fais ça par rapport à mon téléphone. Ce qui m'étonne surtout c'est que je vois que la fonction est en cours d'amelioration depuis 1 an ou 2...
Bonne journée
Bonjour Hélène,
je n'avais pas percuté !
En effet cette fonction par téléphone ne fonctionne pas très bien. Je sais que ça fonctionne mieux à travers IFTTT mais j'ai compris que vous ne voulez pas l'utiliser.
Il y a plein de fonctions utilisant la géolocalisation qui fonctionnent mal voire pas du tout, ce n'est pas simplement lié à Somfy. J'ai d'autres produits, d'autres marques et j'ai le même problème.
Vous allez me dire que ce n'est pas une raison et vous avez raison !
Attendez d'autres avis.
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Activation intelligence ne fonctionne pas
Bonjour, Malgré avoir suivi toutes les étapes dans les FAQ et autre .. , l'Activation Intelligence n' a jamais fonctionné sur mon sur Android. En synthèse mon installation...Alternative possible https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/212726405-Qu-est-ce-que-IFTTT-et-comment-%C3%A7a-fonctionne -
Pourquoi l'activation intelligente ne fonctionne pas ?
Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi l'activation intelligente ne fonctionne pas (Somfy One +), ni avec smartphone et avec smartphone et badge associé. Pourtant, j'ai une...Bonjour, L'activation intelligente fonctionne bien maitenant, mais uniquement avec le badge sur soi. -
Somfy Protect bloqué en mode alarme et Somfy One indisponible?
Bonjour, Je dispose d'une Somfy One et de 2 caméras Indoor. Depuis 2 jours (surement depuis une coupure internet), l'application Somfy Protect reste bloquée en mode "alarme...Bonjour Virginie, Le nécessaire a été effectué, vous pouvez reconnecter votre One+. Bonne journée. -
l'activation intelligente ne fonctionne pas?
Bonjour, Je viens d'installer ma centrale ESSENTIAL , 7 intellitags et 3 badges sur mon application SOMY PROTECT. . Je pense installer demain ma sirène extérieure.... J'ai...Pour vous ça doit marcher. Pour que le badge de votre femme apparaisse, il faut sur son compte Somfy Protect activer la présence dans le menu Vie privée. Chacun décide de... -
Activation intelligente pas de bouton de désactivation
Bonjour, J’avais la notification lorsque je quittais le domicile avec la caméra indoor. J’ai installé une link, la fonction a disparue dans activation intelligente. J’ai bien...Le mieux c'est de créer un nouveau site sur Somfy Protect pour installer la caméra a part.
-
-
-
