Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Somfy one panne,?
Bonjour le Somfy home ne répond plus petite led allumé bleu en permanence j'ai essayé de le réinitialiser mais ça ne fonctionne toujours pas pouvez-vous m'aider merci
- Patrick P.
Patrick P.
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- Thomas M.
Thomas M.
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Bonjour Patrick,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Somfy One soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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Comment arrêter le Siren alarm Somfy one
Bonjour, Suite à une coupure de wifi (wifi toujours en panne), l'alarme Somfy one a commencé à sonner malgré que j'ai essayé de l'arrêter via mon application téléphone...- Tze Wei C.
Tze Wei C.
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Impossible de reconnecter Somfy One au réseau wifi
Bonjour, Le 08/03/2022, ma Somfy One s'est déconnectée de mon réseau WiFi et depuis lors impossible de la reconnecter malgré le respect de la procédure. Je l'ai donc...- Gérard L.
Gérard L.
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Somfy One caméra indisponible
Bonjour, J'utilise 2 caméras Somfy One pour assurer la protection de ma maison secondaire inhabitée la plupart du temps. La fibre y a été installée ainsi que des routeurs...- Guy
Guy
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Comment réinitialier caméra somfy one ?
Bonjour, Ma caméra Somfy One s'est déconnectée en mon absence et l'application m'en a prévenu. Lorsque je suis rentré, la sirène s'est déclenchée et j'ai dû débrancher la Somfy...- Olivier R.
Olivier R.
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Impossible connecter Somfy one + à ma box Red SFR?
Bonjour, J’ai du installer Somfy One + chez mes parents en partage de connexion car impossibles de passer la première étape de reconnaissance de leur nouvelle box RED SFR...- Victor
Victor
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- Thomas M.
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Thomas a répondu
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- Patrick P.
Patrick P.
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