Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pas de mouvement lors de la programmation de volet?

J'ai plusieurs volets radio déprogrammés. Lors de la programmation après les 2s 8s et 2s rien ne se passe pas de mouvement du volet.

romaricl L.
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Mon produit Somfy favori:
Volet RTS
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    Réponses

    Bonjour,
    Le récepteur radio est-il bien du modèle incorporé dans le moteur (style OXIMO RTS) ou est-ce un modèle extérieur (style Centralis Indoor RTS) branché sur un moteur filaire ?
    Connaissez-vous le modèle de votre moteur ?
    Cordialement

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