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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
comment changer l'adresse IP SUR UNE ALARME SOMFY PROTEXIOM ?
Jusqu,à present j'avais une adresse IP et je pouvais donc effectuer les reglages de mon alarme. Je suis passé à la fibre et mainternant plus rien, cette adresse n,existe à priori plus. J,ai posé la question à Free et ils me disent que que ce n,est pas de leur ressort.
Pouvez-vous m,aider?
Par avance merci
Christian G
- Christian G.
Christian G.
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- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
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Bonjour
appliquez cette procédure !
Bonne journée !
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Problème accès à distance Somfy protexiom GSM
Bonjour, J’ai acheté un « Pack alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM » neuve l’année dernière. Je viens d’installer l’alarme cette semaine suite à mon déménagement. Je rencontre...- Philippe T.
Philippe T.
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Bonjour Olivier La centrale d'alarme Protexiom ne supporte pas le protocole IPV6. Bonne journée ! -
Connexion alarme Protexiom impossible
Bonjour, Depuis le 22/06/2022, je ne peux plus me connecter à mon alarme Protexiom, ni avec mon PC (ni en local, ni à distance, ni en mode utilisateur, ni en mode...- Patrice B.
Patrice B.
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Bonsoir Jacky Je vous remercie de votre accompagnement, de votre réactivité et votre patience tout au long de cette panne de connexion sur mon alarme Protexiom. Tout... -
Problème module IP alarme Protexiom
Bonjour, Cette communication est-elle toujours d'actualité ? https://www.somfy.fr/information-qualite-sur-nos-packs-alarme-protexiom Quid d'une alarme encore sous...- Jérémie
Jérémie
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Bonjour à tous, Petit retour d'expérience afin d'aider les autres dans le cadre d'une reprogrammation de l'alarme Protexiom suite à un changement de box et d'opérateur. Je... -
Changement de box internet freebox revolution, impossible de réinitialiser l'adresse ip de la centrale ?
Bonjour, Suite à un changement de Freebox révolution (l'ancienne avait un problème de wifi et mon alarme fonctionnement parfaitement bien), il est impossible de faire une...- Nicolas L.
Nicolas L.
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Bonjour Nicolas On appel ça l'adresse l' IP de la mort. Votre module IP est HS. Ce problème apparait souvent au changement de box. Comme ce module n'exista pas en pièce... -
IP de Protexiom centrale
Bonjour, J'ai déménagé récemment, et acheté l'alarme SOMFY Protexiom et le box TAHOMA de propriétaire J'ai paramétré mon alarme Protexiom en IP avec l'adresse 192.168.1.XXX...- Ghassan A.
Ghassan A.
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Bonjour Ghassan Que ce soit par téléphone ou sur le forum, le service Somfy est le même ! Votre centrale n'est plus garantie ! Patientez, un Yellow reviendra vers vous pour...
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Jean-Luc B.
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